{"id":12142,"date":"2021-03-10T06:30:00","date_gmt":"2021-03-10T06:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/perfectdailygrind.com\/es\/?p=12142"},"modified":"2022-03-14T01:54:07","modified_gmt":"2022-03-14T01:54:07","slug":"explorando-el-cafe-de-kenia-que-es-un-agente-de-mercadeo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/perfectdailygrind.com\/es\/2021\/03\/10\/explorando-el-cafe-de-kenia-que-es-un-agente-de-mercadeo\/","title":{"rendered":"Explorando el caf\u00e9 de Kenia: \u00bfqu\u00e9 es un agente de mercadeo?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si mencionas las palabras \u201cagente de mercadeo\u201d a un productor de caf\u00e9 de Kenia, la reacci\u00f3n que obtendr\u00e1s variar\u00e1 enormemente. Para algunos, los agentes de mercadeo son los responsables de fomentar los precios bajos, y tienen fama de actuar seg\u00fan sus intereses personales. Para otros, son la \u00fanica v\u00eda posible para garantizar el \u00e9xito y la mejor oportunidad posible de vender una cosecha entera.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Kenia, los agentes de mercadeo son personas o empresas contratadas por los caficultores con el fin de presentar el caf\u00e9 para la venta en la Bolsa de Caf\u00e9 de Nairobi (la principal plataforma de subastas del pa\u00eds, donde se afirma que <a style=\"text-decoration: underline;color: #000080\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/Nairobi-Coffee-Exchange-1719261384961498\/\">se comercializa m\u00e1s del 85% del caf\u00e9 de Kenia<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, durante este proceso, los agentes de mercadeo no asumen la propiedad del caf\u00e9, sino que act\u00faan exclusivamente como intermediarios. Muchos caficultores creen que aunque los agentes de mercadeo les prometen una participaci\u00f3n equitativa en el precio de venta y mayores m\u00e1rgenes de beneficio para conseguir contratos de venta lucrativos, en el fondo, la situaci\u00f3n cambia muy poco.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sigue leyendo para conocer el papel de los agentes de mercadeo en el panorama actual del sector cafetero de Kenia, por qu\u00e9 experimentan conflictos con los caficultores y qu\u00e9 se puede hacer para resolver estos problemas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><big><strong><em>Tambi\u00e9n te puede interesar<\/em><\/strong> <a style=\"text-decoration: underline;color: #000080\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/perfectdailygrind.com\/es\/2019\/08\/27\/que-valoran-los-productores-de-los-compradores-de-cafe-verde\/\"><strong><em>\u00bfQu\u00e9 valoran los productores de los compradores de caf\u00e9 verde?<\/em><\/strong><\/a><\/big><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/perfectdailygrind.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/EN4N9P-1024x683.jpg\" alt=\"caf\u00e9 de Kenia\" class=\"wp-image-84336 lazyload\"\/><noscript><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/perfectdailygrind.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/EN4N9P-1024x683.jpg\" alt=\"caf\u00e9 de Kenia\" class=\"wp-image-84336 lazyload\"\/><\/noscript><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-son-los-agentes-de-mercadeo-y-que-hacen\">\u00bfQu\u00e9 son los agentes de mercadeo y qu\u00e9 hacen?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un agente de mercadeo es cualquier persona autorizada por y con licencia de la Autoridad de Agricultura, Alimentaci\u00f3n y Pesca (Agriculture, Food &amp; Fisheries Authority, o AFFA) de Kenia, para poner el caf\u00e9 a la venta en las subastas celebradas en la Bolsa de Caf\u00e9 de Nairobi (NCE, por sus siglas en ingl\u00e9s), en nombre de los caficultores y otros cultivadores de caf\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los caficultores kenianos eligen a sus agentes de mercadeo una vez al a\u00f1o, y el plazo del contrato suele comenzar a principios de octubre. Esto es a tiempo para la temporada de cosecha, <a style=\"text-decoration: underline;color: #000080\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/nordicapproach.no\/coffee-calendar\/\">la cual ocurre en Kenia entre noviembre y enero<\/a>. Durante este periodo, los caficultores o los miembros directivos de una cooperativa convocar\u00e1n una reuni\u00f3n general anual en la cual estar\u00e1n presentes representantes de diversos agentes de mercadeo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, algunos afirman que los agentes de mercadeo se re\u00fanen con los directivos de las cooperativas antes de la fecha y los sobornan para ganar estos contratos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">David Warui es caficultor y propietario de una finca independiente. \u201cEstos llamados agentes son solo un c\u00e1rtel\u201d, dice. \u201cSon despiadados y no les importa la situaci\u00f3n de los caficultores\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9l dice que los agentes de mercadeo incluso interfieren cuando las cooperativas se re\u00fanen para elegir una nueva directiva. \u201cEsta gente es muy peligrosa\u201d, me dice David. \u201cVienen y pagan a v\u00e1ndalos para asegurarse de que las elecciones se interrumpan y as\u00ed tienen tiempo de instalar un t\u00edtere\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">David a\u00f1ade: \u201cLes gusta tener a alguien que siempre les conceda los contratos de mercadeo cada a\u00f1o\u2026 en algunos casos, incluso puede haber lesiones o muertes. La polic\u00eda suele venir a calmar las tensiones. Hay personas a las cuales no se les puede permitir dirigir estas cooperativas\u201d.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/perfectdailygrind.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/2CRHWK7-1024x683.jpg\" alt=\"caf\u00e9 de Africa\" class=\"wp-image-84337 lazyload\"\/><noscript><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/perfectdailygrind.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/2CRHWK7-1024x683.jpg\" alt=\"caf\u00e9 de Africa\" class=\"wp-image-84337 lazyload\"\/><\/noscript><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-trabajan-los-agentes-de-mercadeo-con-los-caficultores\">\u00bfC\u00f3mo trabajan los agentes de mercadeo con los caficultores?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A los agentes de mercadeo se les paga una comisi\u00f3n por la venta final de caf\u00e9 verde, por llevarlo de la finca a la subasta y venderlo. Esta tarifa se toma del pago realizado por la compra del caf\u00e9 durante la subasta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez establecido el acuerdo, los agentes de mercadeo adquieren autom\u00e1ticamente los derechos para vender los caf\u00e9s de estos productores en una subasta. Sin embargo, para llegar a un acuerdo, deben cumplirse dos criterios: en primer lugar, la ley exige a los agentes que aseguren el caf\u00e9 que administran y, en segundo lugar, deben tener una garant\u00eda bancaria de entre USD 1 y 12 millones.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que todo est\u00e9 en su lugar, los agentes de mercadeo preparar\u00e1n cat\u00e1logos de venta detallando los lotes de caf\u00e9 verde que pretenden ofrecer en la subasta. A continuaci\u00f3n, extraen y presentan muestras representativas a los posibles compradores (por lo general, alrededor de 9 kg).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez verificada y confirmada la muestra, los agentes subastan el caf\u00e9 en nombre de los caficultores. Aunque estos agentes de mercadeo act\u00faan como subastadores, es importante recordar que siempre est\u00e1n representando a los caficultores, y t\u00e9cnicamente actuando en su nombre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que se compra un lote, los agentes de mercadeo preparan facturas para los compradores y reciben el pago de los comerciantes que lo han comprado. Luego, preparan y emiten certificados al comerciante que ha comprado el lote. Estos certificados son documentos emitidos por el agente que demuestra efectivamente la propiedad de un determinado lote de caf\u00e9 verde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Despu\u00e9s de que se emiten estas \u00f3rdenes, se procesar\u00e1 el pago. Los agentes son entonces responsables de depositar el pago en una cuenta bancaria de la cooperativa o del caficultor, restando sus honorarios por llevar el caf\u00e9 a la subasta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, los agentes de mercadeo tambi\u00e9n se encargan de almacenar el caf\u00e9 mientras est\u00e1 en Nairobi, que es donde permanecer\u00e1 hasta que se subaste y se pague.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En algunos casos, los agentes de mercadeo tambi\u00e9n comercian directamente con compradores extranjeros, pero esto es considerablemente menos com\u00fan que el modelo de subasta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"lazyload\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/perfectdailygrind.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/823A1521-1024x683.jpg\" alt=\"\"\/><noscript><img decoding=\"async\" class=\"lazyload\" src=\"https:\/\/perfectdailygrind.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/823A1521-1024x683.jpg\" alt=\"\"\/><\/noscript><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-experiencias-de-los-caficultores-con-los-agentes-de-mercadeo\">Experiencias de los caficultores con los agentes de mercadeo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">James (cuyo nombre ha sido modificado para permanecer en el anonimato) ha trabajado con agentes de mercadeo de caf\u00e9 en el pasado. \u00c9l dice que muchas veces, un agente vender\u00e1 el caf\u00e9 de manera directa. \u201cEsta es una forma de [controlar los precios] en el mercado, ya que el caf\u00e9 no estar\u00e1 sujeto a las varias ofertas [en la subasta] las cuales aumentar\u00edan el precio y, por consiguiente, las ganancias del caficultor\u201d, agrega.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cEsto beneficia al agente, quien fija sus propios precios. A veces, el caficultor (due\u00f1o del caf\u00e9) ni siquiera ser\u00e1 informado de esta venta&#8230; solo obtendr\u00e1 el pago de una cierta tarifa\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aunque los agentes de mercadeo no son propietarios del caf\u00e9 en ninguna etapa del proceso, tenerlo bajo su custodia mientras est\u00e1 en el NCE les facilita influir en su precio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cDespu\u00e9s de que se califica el caf\u00e9 en el beneficio, se le entrega al agente de mercadeo. De aqu\u00ed se extraen 9 kg de muestras representativas de cada lote. Esta muestra se lleva a Nairobi, y se exhibe en la sala de muestras. Cada posible comprador obtiene entonces 250 g para su an\u00e1lisis\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los agentes de mercadeo son tambi\u00e9n los responsables de valorar los caf\u00e9s que ofrecen en la subasta. Tambi\u00e9n, fijan los precios de reserva, los cuales supuestamente se deciden junto con los caficultores. James dice que el precio de reserva es \u201cel precio m\u00ednimo al cual el caf\u00e9 debe venderse\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, a\u00f1ade: \u201cEl precio de reserva no se cumple regularmente. El caf\u00e9 se vender\u00e1 a un precio m\u00e1s bajo, porque los agentes de mercadeo lo permitir\u00e1n\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9l a\u00f1ade que los agentes de mercadeo a veces incluso infravaloran el caf\u00e9 para su beneficio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cA veces, el caf\u00e9 es de alta calidad, pero los [agentes de mercadeo] se asegurar\u00e1n de que obtenga una calificaci\u00f3n m\u00e1s baja, solo para poder [negociar m\u00e1s eficazmente] en la subasta o simplemente ofrecer el caf\u00e9 directamente a un comprador\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, James dice que en general, los agentes de mercadeo de caf\u00e9 disfrutan de una falta real de supervisi\u00f3n y mucha libertad con respecto a las tarifas de pago y la valoraci\u00f3n del caf\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cLa mayor\u00eda de las veces, los caficultores ni siquiera saben c\u00f3mo se valora o se vende su caf\u00e9. Esto significa que los agentes de mercadeo pueden manipular los precios con mayor facilidad\u201d.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/perfectdailygrind.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/823A1780-1024x683.jpg\" alt=\"Bolsa de caf\u00e9 de Nairobi\" class=\"wp-image-84347 lazyload\"\/><noscript><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/perfectdailygrind.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/823A1780-1024x683.jpg\" alt=\"Bolsa de caf\u00e9 de Nairobi\" class=\"wp-image-84347 lazyload\"\/><\/noscript><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cambiara-el-papel-del-agente-de-mercadeo\">\u00bfCambiar\u00e1 el papel del agente de mercadeo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Grupo de Trabajo Nacional Presidencial en el Subsector del Caf\u00e9 (Presidential National Task Force on the Coffee Sub-Sector) aboga por abolir la posici\u00f3n que ocupan los agentes de mercadeo en la cadena de suministro de caf\u00e9 en Kenia. Esto, argumentan, reducir\u00e1 la longitud de la cadena de valor, lo cual se traduce en menores gastos generales. A su vez, deber\u00eda beneficiar directamente a los caficultores al hacerlos m\u00e1s estables y seguros financieramente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Otra propuesta separada que, en teor\u00eda, reducir\u00eda la influencia de los agentes de mercadeo, ser\u00eda combinar las licencias para permitir a las cooperativas vender su caf\u00e9 directamente en el NCE. Esto incluir\u00eda licencias para despulpar, beneficiar y comercializar en las subastas, eliminando efectivamente la necesidad de que las cooperativas dependan de un agente de mercadeo para subastar el caf\u00e9 en su nombre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La mayor\u00eda de estas reformas, dice James, tienen como objetivo aumentar las tarifas que se les paga a los caficultores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cSi se adoptan correctamente, estas nuevas regulaciones disminuir\u00e1n la influencia y el poder que los agentes tienen sobre la industria del caf\u00e9 [en Kenia]\u201d, dice. \u201cAunque tener agentes de mercadeo no es necesariamente malo, hay demasiadas lagunas que se explotan en perjuicio de los caficultores\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">David a\u00f1ade: \u201cEstas personas son due\u00f1as de todo lo que hay en [sector del] caf\u00e9, incluyendo a los caficultores. Esperamos que el gobierno revise la participaci\u00f3n de estos agentes, pues podemos prescindir de ellos\u201d.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"lazyload\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/perfectdailygrind.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Coffee-Market-Agent-5.jpg\" alt=\"\"\/><noscript><img decoding=\"async\" class=\"lazyload\" src=\"https:\/\/perfectdailygrind.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Coffee-Market-Agent-5.jpg\" alt=\"\"\/><\/noscript><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aunque no todos los agentes de mercadeo reducen los ingresos de los caficultores, su papel en la cadena de suministro de caf\u00e9 en Kenia los convierte en personajes de dif\u00edcil situaci\u00f3n. Con la introducci\u00f3n de las reformas propuestas, las cuales tendr\u00e1n como objetivo volver a poner m\u00e1s control en manos de los caficultores, las cosas podr\u00edan cambiar pronto para mejor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No obstante, el papel del agente de mercadeo es dif\u00edcil y en \u00faltima instancia, problem\u00e1tico en funci\u00f3n de la cadena de suministro. En un momento en el cual el precio del caf\u00e9 sigue siendo un problema urgente para los caficultores de todo el mundo, su lugar en la cadena de valor se deber\u00eda evaluar y debatir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><big><strong><em>\u00bfTe pareci\u00f3 interesante? Entonces lee<\/em><\/strong> <a style=\"text-decoration: underline;color: #000080\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/perfectdailygrind.com\/es\/2017\/12\/22\/glosario-de-terminos-de-contrato-para-el-comprador-de-cafe\/\"><strong><em>Glosario de t\u00e9rminos de contrato para el comprador de caf\u00e9<\/em><\/strong><\/a><\/big><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cr\u00e9dito de las fotos: Peter Gakuo,\u00a0<a style=\"text-decoration: underline;color: #000080\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/www.flickr.com\/photos\/mtcgroup\/\">MTC Group<\/a>,\u00a0<a style=\"text-decoration: underline;color: #000080\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/www.instagram.com\/meklitmersha\/?hl=en\">Meklit Mersha<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Traducido por Tati Calder\u00f3n. Traducci\u00f3n editada por Mar\u00eda Jos\u00e9 Parra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>PDG Espa\u00f1ol<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><big><strong>\u00bfQuieres leer m\u00e1s art\u00edculos como este?&nbsp;<\/strong><a style=\"text-decoration: underline;color: #000080\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/manage.kmail-lists.com\/subscriptions\/subscribe?a=WsEz8z&#038;g=XxcN3K\"><strong>\u00a1Suscr\u00edbete Aqu\u00ed!<\/strong><\/a><\/big><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si mencionas las palabras \u201cagente de mercadeo\u201d a un productor de caf\u00e9 de Kenia, la reacci\u00f3n que obtendr\u00e1s variar\u00e1 enormemente. Para algunos, los agentes de mercadeo son los responsables de fomentar los precios bajos, y tienen fama de actuar seg\u00fan sus intereses personales. 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