“¿No ves que estoy apurado?” Me renegó el cliente. Mi sonrisa se desvanece; mis dedos se detienen sobre mis balanzas Acaia. Entonces los insultos se...

Los clientes recurrentes son maravillosos. Representan un incremento de ingresos por menor esfuerzo en marketing, buenas recomendaciones de boca a boca, y oportunidades más altas...

En todo Estados Unidos, el Medio Oeste es famoso por su hospitalidad, y esto es tan cierto en su comunidad cafetera como en cualquier otro...